JCBカード全般

JCBカードのスマホ保険。実際に請求するときの「手続き方法」をご紹介。

JCBカードのスマホ保険。実際に請求するときの「手続き方法」をご紹介。
Take
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こんにちは!クレカぐらしのTakeです!

今日は「JCBスマートフォン保険」を実際に請求するときの「手続き方法」について、解説しますよ。

Saki
Saki

実際に「画面割れ」したとき、手続き方法は難しくないの?

Take
Take

僕もそういう懸念があったので、事前に調べてみました

Take
Take

少し面倒な部分はありますが、手順を追えば、比較的カンタンに出来そうです!

携帯料金を、指定のJCBカードで支払っている期間で、実際に「ディスプレイ破損(画面割れ)」した場合の手続き方法を解説します。

この記事で分かる4つのポイント
  1. スマホ保険の適用条件をざっくり確認!詳細>
  2. 実際に請求するときの「手続き方法」をご紹介!詳細>
  3. 必要になる書類をチェック!詳細>
  4. オススメのJCBオリジナルカードは?詳細>
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JCBカードのスマホ保険。適用条件をざっくり確認。

「手続き方法」をご紹介する前に、まず「JCBカードのスマホ保険」の「適用条件」をサクッと確認しましょう。

「JCBスマートフォン保険」の適用条件は知っている。

すぐに手続き手順を知りたい場合は、こちら▼ からジャンプしてくださいね。

スマホの「ディスプレイ破損」に対して最大10万円の補償!

JCBスマートフォン保険:スマホの「ディスプレイ破損」に対して補償
JCBスマートフォン保険:スマホの「ディスプレイ破損」に対して補償

JCBスマートフォン保険は、スマホの「ディスプレイ破損(画面割れ)」に対して補償があります。

補償額は、3万円から10万円。カードのランクによって変わってきます。

カードの種類年間補償額/支払限度額
(1台限り)
JCBカードS上限3万円
JCBゴールド
JCBゴールドザプレミア
JCBプラチナ
上限5万円
JCBザクラス上限10万円

1年間の中で補償対象にできる端末は1台のみ。

 

スマホ保険の適用条件は、対象のJCBカードにて、3ヶ月間「携帯料金の支払い」をすることなど。

スマホ保険の適用条件:3ヶ月間「携帯料金の支払い」をする
スマホ保険の適用条件:3ヶ月間「携帯料金の支払い」をする

スマホ保険の適用条件は、以下のとおりです。

対象のJCBカードにて、直近の3ヶ月連続で「携帯料金の支払い」をすること

事故発生時点で直近3ヵ月の明細に「通信料が含まれている」場合、補償の適用対象となります。

適用対象の例

8月29日に画面破損の事故が発生した場合
6/10、7/10、8/10の明細に通信費が含まれていれば補償対象。

 

他にも適用条件が色々とあります。

  1. 保険の適用は「本会員のみ」。(家族カードは対象外)
  2. 補償対象のスマホは、2年以内に購入した端末に限る。
  3. 自己負担金10,000円がある。

詳しく、適用条件を見たい場合は、下のリンクから確認してくださいね。

目次に戻る

 

JCBカードのスマホ保険。実際に請求するときの「手続き方法」をご紹介。

次に、JCBカードのスマホ保険を、実際に請求するときの「手続き方法」をご紹介します。

手続きは比較的簡単です。

ざっくり言うと、下の3ステップです。

  1. 保険会社に電話をする。
  2. 書類を準備し、送付する。
  3. 後日、保険金の支払いが行われる

それでは、具体的な手順をご紹介しましょう。

 

【手順1】保険会社に電話で連絡をする

「チャブ保険」という保険会社に、電話で連絡。

JCBカードのスマホ保険を担当する「チャブ保険」という保険会社に、電話で連絡をします。

「JCBカードのカード番号」を用意してください。

チャブ保険 JCB 事故受付ダイヤル

0120-117-270 (24時間・年中無休)

音声ガイダンスに沿って「③その他の事故のご請求」を選択。

スマートフォン保険の事故の受付窓口につながります。

 

【手順2】書類を準備して、送付する。

電話連絡後、請求にあたって、以下のものを準備してください。

  1. 保険金請求書(チャブ保険より送付)
  2. 修理費用請求書 または 修理見積書
  3. 壊れたスマホの状況がわかるもの(写真等)
  4. JCBカードを用いて直近3ヵ月の通信料が確認できる資料
  5. 購入後24ヵ月以内のスマホであることが確認できる資料
  6. その他、必要な資料がある場合、チャブ保険より案内。

上記に書いた資料を、少し詳しく説明します。

 

保険金請求書(チャブ保険より送付)

保険金請求書(イメージ)

保険金請求書はチャブ保険(保険会社)より送付します。

必要事項をご記入のうえ、署名・捺印して、返送しましょう。

(下(↓)に挙げる資料と一緒に、返送します。)

 

修理費用請求書 または 修理見積書

修理費用請求書 または 修理見積書(イメージ)

対象スマホのディスプレイ破損による損害の「修理請求書」または「お見積り」を提出しましょう。

 

壊れたスマホの状況がわかるもの(写真等)

スマホの損害がわかる「写真」(イメージ)

対象のスマホの損害がわかる「写真」などを提出しましょう。

 

JCBカードを用いて直近3ヵ月の通信料が確認できる資料

JCB利用明細の写し3ヶ月分(イメージ)

事故発生時点で

直近3ヵ月連続で、対象のJCBカードを用いて通信料金の支払いを行っている

ということが確認できる「JCB利用明細の写し」を提出しましょう。

利用明細の例
  • 8月29日に画面破損の事故が発生した場合
    6/10、7/10、8/10の明細を提出
 

購入後24ヵ月以内のスマホであることが確認できる資料

スマホ購入時の領収書(イメージ)

スマホ購入時の「領収書」「カードご利用代金明細書」などを提出してください。

カードご利用代金明細書の場合、決済表記内容によっては、追加で、別の資料の提示をお願いする場合があります。

Take
Take

以上の書類を「チャブ保険」に郵送しましょう!

 

【手順3】後日、保険金の支払いが行われる

後日、保険金の支払いが行われる(イメージ)

保険会社にて、審査が行われます。

無事「審査OK」になれば、チャブ保険(保険会社)から、保険金の支払いが行われますよ

Take
Take

以上、「JCBスマホ保険」の手続きの流れでした。

 

別記事で、「AppleCare+/JCBスマホ保険」比較と、povo2.0を使ったオトクな使い方を掲載!

2年後にディスプレイ破損した場合、トータルの修理代金を比較。
2年後にディスプレイ破損した場合、トータルの修理代金を比較。

なお、別記事になりますが、「AppleCare+」と「JCBスマホ保険」で、比較を行っています。

2年後、ディスプレイ破損した場合の「トータルの修理代金」で比較してみました。

合わせて、チェックしてくださいね。

▼ あわせて読みたい
JCBスマートフォン保険。「AppleCare+」要らないかも。2年間のトータル費用で比較してみた!
JCBスマートフォン保険。「AppleCare+」要らないかも。2年間のトータル費用で比較してみた!
 
携帯料金の支払いは「povo2.0」でも可能。最低「3円×3ヶ月」でも対象
携帯料金の支払いは「povo2.0」でも可能。最低「3円×3ヶ月」でも対象

また、こちらも別記事になりますが、「povo2.0」を使ったオトクな使い方をご紹介しています。

合わせて、チェックしてくださいね。

▼ あわせて読みたい
JCBスマートフォン保険。povo2.0を使ったオトクな使い方をご紹介。
JCBスマートフォン保険。povo2.0を使ったオトクな使い方をご紹介。
 

なお、保険は、細かい規定などがあります。

必ず、JCBスマートフォン保険の案内規約(PDF)も、合わせてご確認ください。

JCBカードSの方はこちら>

JCBゴールド/ゴールドザ・プレミア/プラチナの方はこちら>

JCBザ・クラスの方はこちら>

目次に戻る

 

スマートフォン保険が充実の「JCBオリジナルシリーズ」。どのカードがオススメ?

以上のように、JCBスマートフォン保険が充実している「JCBオリジナルシリーズ」。

Saki
Saki

いろいろなカードがあって、迷う・・・。
(カードSとか、ゴールドとか。)

Take
Take

そんなときは、他の特典も合わせて考えると良いよ!

割引サービスが気になるなら「JCBカードS」がオススメ!

「JCBカードS」は、スマホ保険以外に、色々なお店で割引・優待サービスが使えます。
(国内外20万ヵ所以上で利用可能。)

JCBカードSの概要
JCBカードS(券面)
  • 割引・優待サービスが充実!
  • 年会費永年無料
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    ※キャンペーン期間:2024年4月1日(月)~2024年9月30日(月)

公式ページ JCBカードS

割引やスマホ保険を含む、管理人オススメの「使える」サービスをまとめてみました。

▼ あわせて読みたい
JCB CARD Sの特典まとめ。割引特典たくさん&スマホ保険がポイント!
JCB CARD Sの特典まとめ。割引特典たくさん&スマホ保険がポイント!
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JCBカードS の公式ページを見る!> ※キャンペーン期間:2024年4月1日(月)~2024年9月30日(月)

スマートフォン保険の年間補償額は、上限3万円です。

 

たくさんの特典が気になるなら「JCBゴールド」がオススメ!

JCBゴールドには「たくさんの特典」があります。
(「JCBカードS」以上の割引サービス・スマホ保険の他に、国内の空港ラウンジなども使える。)

たくさんの特典に魅力を感じる方は、かなりオススメです!

管理人がおすすめする、JCBオリジナルシリーズのカードも「JCBゴールド」ですね。

JCBゴールドの概要
JCBゴールド(券面)
  • 安心の補償と上質なサービスを兼ね備えた1枚
  • 年会費:11,000円/年(税込)
    (初年度年会費無料)
  • ゴールドカード優待が多数!
  • 最大30,000円キャッシュバック!
    ※キャンペーン期間:2024年4月1日(月)~2024年9月30日(月)

公式ページ JCBゴールド

JCBゴールドは、年会費が11,000円(税込)と高額ですが、色々な特典サービスがあります。

管理人オススメの「年会費がペイできる」サービスをまとめてみました。

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JCBゴールドを使いこなす!9個のオススメサービスで年会費を大きくペイ出来る!
JCBゴールドを使いこなす!9個のオススメサービスで年会費を大きくペイ出来る!
↓ \最大30,000円キャッシュバック♪/ ↓

JCBゴールド の公式ページを見る!> ※キャンペーン期間:2024年4月1日(月)~2024年9月30日(月)

スマートフォン保険の年間補償額は、上限5万円です。

 

ちなみに・・・

比較してほしい
比較してほしい

「カードS」「ゴールド」をサクッと比較したい!

そんな方のために、それぞれのカードを比較してみました

▼ あわせて読みたい
JCBゴールド・JCBカードSを比較。ライフスタイルに合わせて選ぼう!
JCBゴールド・JCBカードSを比較。ライフスタイルに合わせて選ぼう!
 

JCBカードS・JCBゴールドの申し込み方法を解説。キャンペーン情報もあります。

JCBカード申し込み方法ページ画像イメージ

別記事になりますが、「JCBカードS」「JCBゴールド」申し込み方法をご紹介しています。

画像をたくさん使って、初めての方でも、スムーズに申し込むことが出来るように、がんばって書きました!

▼ あわせて読みたい
JCBゴールド・JCBカードWなどの申し込み方法を、画像付きでていねい解説!
JCBゴールド・JCBカードWなどの申し込み方法を、画像付きでていねい解説!

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まとめ

「JCBカードのスマホ保険。実際に請求するときの「手続き方法」をご紹介。」についてざっくりまとめると、こんな感じですね。

  1. 最初に「チャブ保険」という保険会社に、電話で連絡をする。
  2. 5種類ほどの「書類・写真」を用意する。
  3. 書類を送付した後日に、保険会社から保険金の支払いが行われる。

と、なります。

これからもJCBカードを検討されている方に、JCBカードの特典内容やメリット・デメリットなどをどんどん発信していきます。

今後ともよろしくお願いいたします!

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