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クレカぐらし
JCBカードのスマホ保険。実際に請求するときの「手続き方法」をご紹介。
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今日は「JCBスマートフォン保険」を実際に請求するときの「手続き方法」について、解説しますよ。
実際に「画面割れ」したとき、手続き方法は難しくないの？
僕もそういう懸念があったので、事前に調べてみました！
少し面倒な部分はありますが、手順を追えば、比較的カンタンに出来そうです！
携帯料金を、指定のJCBカードで支払っている期間で、実際に「ディスプレイ破損(画面割れ)」した場合の手続き方法を解説します。
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Contents
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JCBカードのスマホ保険。適用条件をざっくり確認。
「手続き方法」をご紹介する前に、まず「JCBカードのスマホ保険」の「適用条件」をサクッと確認しましょう。
スマホの「ディスプレイ破損」に対して最大10万円の補償！
JCBスマートフォン保険は、スマホの「ディスプレイ破損(画面割れ)」に対して補償があります。
補償額は、3万円から10万円。カードのランクによって変わってきます。
| カードの種類 | 年間補償額/支払限度額 (1台限り) |
|---|---|
| JCBカードS | 上限3万円 |
| JCBゴールド JCBゴールドザプレミア JCBプラチナ | 上限5万円 |
| JCBザクラス | 上限10万円 |
スマホ保険の適用条件は、対象のJCBカードにて、3ヶ月間「携帯料金の支払い」をすることなど。
スマホ保険の適用条件は、以下のとおりです。
対象のJCBカードにて、直近の3ヶ月連続で「携帯料金の支払い」をすること
事故発生時点で直近3ヵ月の明細に「通信料が含まれている」場合、補償の適用対象となります。
適用対象の例
8月29日に画面破損の事故が発生した場合
→6/10、7/10、8/10の明細に通信費が含まれていれば補償対象。
他にも適用条件が色々とあります。
- 保険の適用は「本会員のみ」。(家族カードは対象外)
- 補償対象のスマホは、2年以内に購入した端末に限る。
- 自己負担金10,000円がある。
詳しく、適用条件を見たい場合は、下のリンクから確認してくださいね。
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JCBカードのスマホ保険。実際に請求するときの「手続き方法」をご紹介。
次に、JCBカードのスマホ保険を、実際に請求するときの「手続き方法」をご紹介します。
手続きは比較的簡単です。
ざっくり言うと、下の3ステップです。
- 保険会社に電話をする。
- 書類を準備し、送付する。
- 後日、保険金の支払いが行われる
それでは、具体的な手順をご紹介しましょう。
【手順1】保険会社に電話で連絡をする
JCBカードのスマホ保険を担当する「チャブ保険」という保険会社に、電話で連絡をします。
「JCBカードのカード番号」を用意してください。
チャブ保険 JCB 事故受付ダイヤル
0120-117-270 (24時間・年中無休)
音声ガイダンスに沿って「③その他の事故のご請求」を選択。
スマートフォン保険の事故の受付窓口につながります。
【手順2】書類を準備して、送付する。
電話連絡後、請求にあたって、以下のものを準備してください。
- 保険金請求書（チャブ保険より送付）
- 修理費用請求書 または 修理見積書
- 壊れたスマホの状況がわかるもの（写真等）
- JCBカードを用いて直近3ヵ月の通信料が確認できる資料
- 購入後24ヵ月以内のスマホであることが確認できる資料
- その他、必要な資料がある場合、チャブ保険より案内。
上記に書いた資料を、少し詳しく説明します。
保険金請求書（チャブ保険より送付）
保険金請求書はチャブ保険(保険会社)より送付します。
必要事項をご記入のうえ、署名･捺印して、返送しましょう。
(下(↓)に挙げる資料と一緒に、返送します。)
修理費用請求書 または 修理見積書
対象スマホのディスプレイ破損による損害の「修理請求書」または「お見積り」を提出しましょう。
壊れたスマホの状況がわかるもの（写真等）
対象のスマホの損害がわかる「写真」などを提出しましょう。
JCBカードを用いて直近3ヵ月の通信料が確認できる資料
事故発生時点で
直近3ヵ月連続で、対象のJCBカードを用いて通信料金の支払いを行っている
ということが確認できる「JCB利用明細の写し」を提出しましょう。
利用明細の例
- 8月29日に画面破損の事故が発生した場合
→6/10、7/10、8/10の明細を提出
購入後24ヵ月以内のスマホであることが確認できる資料
スマホ購入時の「領収書」「カードご利用代金明細書」などを提出してください。
以上の書類を「チャブ保険」に郵送しましょう！
【手順3】後日、保険金の支払いが行われる
保険会社にて、審査が行われます。
無事「審査OK」になれば、チャブ保険(保険会社)から、保険金の支払いが行われますよ。
以上、「JCBスマホ保険」の手続きの流れでした。
別記事で、「AppleCare+／JCBスマホ保険」比較と、povo2.0を使ったオトクな使い方を掲載！
なお、別記事になりますが、「AppleCare+」と「JCBスマホ保険」で、比較を行っています。
2年後、ディスプレイ破損した場合の「トータルの修理代金」で比較してみました。
合わせて、チェックしてくださいね。
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JCBスマートフォン保険。｢AppleCare+｣要らないかも。２年間のトータル費用で比較してみた！
また、こちらも別記事になりますが、「povo2.0」を使ったオトクな使い方をご紹介しています。
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JCBスマートフォン保険。povo2.0を使ったオトクな使い方をご紹介。
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スマートフォン保険が充実の「JCBオリジナルシリーズ」。どのカードがオススメ？
以上のように、JCBスマートフォン保険が充実している「JCBオリジナルシリーズ」。
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JCB CARD Sの特典まとめ。割引特典たくさん＆スマホ保険がポイント！
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ちなみに･･･
「カードS」「ゴールド」をサクッと比較したい！
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まとめ
「JCBカードのスマホ保険。実際に請求するときの「手続き方法」をご紹介。」についてざっくりまとめると、こんな感じですね。
- 最初に「チャブ保険」という保険会社に、電話で連絡をする。
- 5種類ほどの「書類・写真」を用意する。
- 書類を送付した後日に、保険会社から保険金の支払いが行われる。
と、なります。
これからもJCBカードを検討されている方に、JCBカードの特典内容やメリット・デメリットなどをどんどん発信していきます。
今後ともよろしくお願いいたします！
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